2011.11.22 サポート情報 | ELIXIR MOBILE PRODUCTS

新着情報

平素は「エリクサー・モバイル・プロダクツ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ソフトウェア(Ver.1.119)のリリース内容に不具合がございました。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

下記に不具合の内容と対処方法をご連絡申し上げます。

※「エリクサー・モバイル・プロダクツ」をご購入のお客様への情報です。

EMX-01A,EMX-01VA、EMX-01S、EUG-01

■ 対象システムバージョン

Ver. 1.119

■ 不具合について

Ver. 1.119のリリース内容に不具合がございました。

アクセス状況によっては、エリクサーが正常に応答しなくなる現象が発生します。

■ 対処方法

ソフトウェアの内容をVer. 1.118へ戻すためのパッケージelx-1.120.pkgを用意いたしました。

Ver. 1.119をご利用のお客様は必ずVer. 1.120へ更新してください。

※Ver. 1.119で追加しました機種情報は、後日改めてリリースさせていただきます。

※アップデート後の[システムVer.]はVer. 1.120ですが内容はVer. 1.118と同じ内容です。

【本件に関するお問い合せ先】

ノイアンドコンピューティング株式会社

エリクサー・カスタマサポート

E-mail：

お問合わせ窓口時間平日10:00-17:30